Das Erstellen einer Feiertagsansage ist einfach!

Ankommende Rufe werden über ABTEILUNGEN gesteuert.

Um einen Ansage für einen Feiertag oder einen Betriebsurlaub festzulegen, kann man einfach in der betroffenen Abteilung, wo auch die jeweiligen Geschäftszeiten eingestellt werden, auch die Feiertage/Urlaubstage eintragen.

(Sollten keine Abteilungen eingerichtet sein, gilt Default)

Hier kann ein oder mehrere Tage hinterlegt werden und eine bereits vorhandene Ansage aufgenommen, eine WAV Datei hochgeladen oder über das Telefon eine neue Ansage aufgenommen werden.

Die hier gewählte Ansage wird während eines Feiertages/Urlaubs abgespielt und nach der Ansage werden die Rufe wie üblich an die entsprechenden Warteschlangen/Gruppen/Teilnehmer durchgestellt.